遇到伤心事怎么安慰别人？与难过和受伤的人互动可能会很尴尬；你想陪着他们，表达你的同理心，加强你们的关系，但很难知道如何行动和说什么。我们中的很多人最后都不舒服地坐在那里，会使得场面尴尬。下面是小编整理的遇到伤心事怎么高情商回复相关内容，一起去看看吧！
一、遇到伤心事怎么安慰别人
向对方展示你理解他们的感受，并帮助他或她加深对他们的理解。有时人们确实需要建议或提出解决问题的方案，但即便如此，他们通常首先只是想发泄自己的情绪;正如人们经常观察到的那样，女性尤其如此。所以，先不要进入解决问题的模式，只需倾听。不要把你的工作看成是说话，而是让别人说话，这样他们就可以理清自己的感受;他们甚至可能无法清楚地表达他们为什么感到难过，除非你能帮他们说出来。在让你的朋友/伴侣/亲戚敞开心扉的过程中，你展现了你真正的支持和兴趣，增强了你对他们痛苦的理解，让他们知道你明白他们为什么难过。
二、遇到伤心事怎么高情商回复
1、结构化倾听，给出对方期待的行动
比如朋友被老板骂了，情绪很低落，来找你倾诉。这个时候，你要在大脑中构建一副倾听地图，即事实、情绪、对方期待的行动。
事实：朋友因为工作出了纰漏被老板骂了。
情绪：朋友现在说我很委屈，觉得很伤心。
对方期待的行动：朋友希望你怎么做，比如听她把整件事情说完。
按着这3个部分，在大脑中划分好，接着就认真倾听，然后承认对方说的事实，安抚对方的情绪，最后按着对方的期待做出行动，长期练习，你将会成为一个沟通高手。伤心难过的时候应该怎么办、怎么安慰
2、不做评价
对于朋友的私事和个人恩怨关的事情，千万不要做任何评价，这样不会帮对方解决问题，只会加重对方的负担，比如人家和另一半吵架了，你跟着骂对方，一旦他们和好了，你就糟糕了。再比如对方评价另一个人的时候，你就听她说就好，不做评价就行。
3、给希望，不要给具体建议
对方找你的本质就是为了宣泄情绪，问题她自己会解决，你做的就是让她把话说完，给她描绘愿景，通俗点就是画大饼，因为好的愿景能给人希望。比如对方遇到了情感纠葛，自己拿不定主意，这时给具体建议让对方放弃或者继续追都不对，因为你无法体会两个人之间经历过的事情，判断对了伤害朋友，判断错了也会伤害朋友。你做得就是告诉她这件事情的利弊就好，剩下的就让她只做决定。
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